Uitleg wachtwoord veranderen of resetten

Wanneer je jouw oude wachtwoord nog weet, kies dan voor veranderen. Wachtwoord vergeten? kies dan voor resetten!

Registratie voor Self Service Password Reset (SSPR)

Om als student jouw wachtwoord te kunnen resetten, moet je jouw gegevens registreren.
Naast de Authenticator App, moet je jouw privémailadres of jouw mobiele nummer opgeven. Heb je dit nog niet gedaan? Vraag dan een OneTimePassword aan bij de ICT-Servicedesk, en klik op 'Registratie Wachtwoordreset'

Student? Telefoonnummer moet bekend zijn

Als student kan je alleen het wachtwoord wijzigen als jouw telefoonnummer bij ons bekend is.
Jouw telefoonnummer heb je bij ons opgegeven tijdens de intake. Is jouw telefoonnummer niet bekend bij ons? Loop dan langs onze ICT-balie, deze kan je vinden bij de conciërge!

Medewerker? Gebruik Authenticator

Medewerkers kunnen de Authenticator App op hun mobiel gebruiken om het wachtwoord te resetten. Daarnaast is het mogelijk om via een alternatief E-mailadres jouw wachtwoord te resetten

Wachtwoord eisen

Wanneer je jouw wachtwoord wijzigt of verandert moet het voldoen aan de volgende eisen:

  1. Minimaal 12 tekens
    Speciale tekens zijn niet langer benodigd
  2. Gemakkelijk te onthouden
    Combineer een aantal woorden, zoals FietsPlantenbak3Brillen
  3. Uniek voor MBO Utrecht
    Je hergebruikt het wachtwoord niet voor andere websites!

Uitleg Multifactor Authenticatie

Om de beveiliging van het gebruikersaccount te vergroten, moeten medewerkers gebruik maken van MFA.
Log in op Startpunt en ga naar Weten & Regelen voor de instructie.

Kom je niet in jouw account, of kom je er niet uit? Ga dan langs onze ICT-Balie!

Multifactor voor studenten

Vanaf 25 februari 2023 maken ook studenten gebruik van Multifactor Authenticatie. Je stelt Multifactor Authenticatie in op jouw mobiel.
Als je geen mobiel bezit, vraag dan via jouw docent een hardware-token aan.